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Versandzeiten, Preise und Frachtführer
Wir versenden von Montag bis Donnerstag an Werktagen täglich bis 19:00 Uhr sowie freitags bis 17:00 Uhr. Für den Versand von Paketen bieten wir die angeschlossenen Frachtführer UPS und TOF (trans-o-flex) zur Auswahl an. Paletten Lieferungen erfolgen ausschließlich im Standard Versand über TOF.
Die Laufzeiten bei Standard-Lieferungen betragen in Deutschland 24 bis 48 Stunden. Sonderdienste sind zudem als Option für UPS und TOF buchbar. Außerdem besteht die Möglichkeit, Lieferungen durch Kuriertransporte, Expresslieferungen oder Direktfahrten schnellst möglich zuzustellen. Die Preise und Konditionen erhalten Sie auf Anfrage.
Die Versandpreise der Standardlieferungen
entnehmen Sie bitte der folgenden Tabellen:
Versandpreise
Gewicht
Preis
Bis 30 Kg
9,00 €
Bis 60 Kg
18,00 €
Bis 90 Kg
35,00 €
Bei Paletten
50,00 €,
international auf Anfrage
Zollabwicklung und Export
Als zugelassener Ausführer organisieren wir für Sie den Versand und die Zollabwicklung im Export. Wir erstellen die Versand-, Fracht- und Zolldokumente und beauftragen Versandunternehmen sowie Speditionen und überwachen dabei den Warenverkehr.
Gleichzeitig erstellen wir insbesondere für die eigenen TERRA-Produkte U-Zeugnisse und sind zuständig für die Abwicklung von Transportschäden, Über- und Unterlieferungen, Nachforschungen und Falschlieferungen.
Kontakt
E-Mai
Telefon
versand@wortmann.de
05744.944-395
Sendungsverfolgung
Für die angebotenen Standard Frachtführer UPS und TOF werden auf den Lieferscheinen, die jeweiligen Paketnummer vermerkt. Die Lieferscheine können über die Option der „E-Mail-Benachrichtigungen“ per E-Mail zum Zeitpunkt der Verpackung an eine vordefinierte E-Mail-Adresse gesendet werden.
Sie wollen nicht mehr und nicht weniger als eine Tracking-information, um zu sehen, wo Ihre Ware jetzt ist? Kein Problem.
Wir senden Ihnen auf die von Ihnen definierte E-Mail-Adresse gerne automatisiert diese Information zu.
Weitere Informationen zu diesen Optionen erhalten Sie
hier
oder Sprechen Sie direkt ihren Ansprechpartner im Vertrieb hierzu an. Er konfiguriert die gewünschten Optionen gerne für Sie.
Transportschäden
Sollte Sie ein beschädigtes Paket erhalten haben, melden Sie sich bitte unter folgender Telefonnummer 05744.944-395 oder schreiben Sie uns eine E-Mail an
versand@wortmann.de
.
Bei offensichtlichen Schäden
Beschädigungsvermerk des Empfängers und Bestätigung des Fahrers auf den Lieferpapieren oder Scanner. Fotos von der Beschädigung am Gut und am Karton bitte an die Firmenanschrift der WORTMANN AG senden.
Meldefrist Transportschäden
Transporteur
Fristen
UPS
national – 8 Kalendertage, International – 14 Kalendertage
TOF
7 Kalendertage bei verdeckten Transportschäden
Selbstabholung
Es besteht zudem die Möglichkeit, Ihre Waren als Selbstabholer direkt entgegen zu nehmen. Hierzu beachten Sie bitte die Öffnungszeiten für den Selbstabholer Bereich.
Selbstabholerzeiten
Wochentag
Uhrzeit
Montag bis Donnerstag:
08-18:00 Uhr
Freitag:
08-15:00 Uhr
In Notfällen bis 17:00 Uhr
Pausenzeiten:
09:45-10:00 Uhr 12:30-13:00 Uhr
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